Política de Privacidad

Última actualización: 15 de junio de 2025

En Elevendinitis, la transparencia sobre el tratamiento de tus datos personales es una prioridad. Esta política explica qué información recogemos, por qué la tratamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Elevendinitis, con domicilio en Travessera Loya, 25, 6º. Puedes contactarnos para cualquier cuestión relacionada con la privacidad a través del correo electrónico info@elevendinitis.com o del teléfono +34 947-63-5482.

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos que nos proporcionas de forma voluntaria a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de presupuesto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje. Además, cuando navegas por nuestro sitio web, se recogen datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas mediante cookies y herramientas de analytics.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se tratan con las siguientes finalidades:

  • Responder a tus consultas, solicitudes de presupuesto o mensajes enviados a través del formulario de contacto.
  • Gestionar la relación comercial o técnica derivada de nuestros servicios de calibración y ajuste de instrumentos.
  • Analizar el uso del sitio web mediante herramientas de analytics para mejorar su funcionamiento y contenido.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito al enviar un formulario o al aceptar las cookies no esenciales. En el caso de la gestión de la relación comercial, la base legal es la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales. El cumplimiento de obligaciones legales también constituye una base legítima.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales de prescripción aplicables. Los datos de contacto de consultas no comerciales se eliminan transcurridos dos años desde la última interacción.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, utilizamos proveedores de servicios externos (procesadores) que actúan bajo nuestra instrucción y con las garantías adecuadas: servicios de hosting, plataforma de correo electrónico, herramientas de analytics y proveedores de formularios. Todos ellos cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, cuando corresponda, con el California Consumer Privacy Act (CCPA).

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento y para analizar el tráfico. Puedes configurar o rechazar las cookies no esenciales en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Derechos del usuario

De acuerdo con el RGPD (si resides en el Espacio Económico Europeo) y el CCPA (si resides en California), tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tratamos sobre ti.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o análisis.
  • Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@elevendinitis.com indicando el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si no quedas satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Compromiso contra la desinformación

En Elevendinitis no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no publicamos testimonios o valoraciones inventadas, ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios de calibración y ajuste de instrumentos es veraz y está basada en nuestra experiencia real como taller técnico. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del instrumento.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te recomendamos que revises esta página de vez en cuando para estar informado de cualquier cambio. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.

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